本月初，当上海房地产市场正身陷“上海9月起施行购房信贷新政”的谣言旋涡之时，成都市房地产经纪协会向各房地产开发企业、房地产经纪机构发出一份《诚信执业倡议书》，从深化销售案场管理、强化人员队伍建设和健全违规通报制度三个方面发出倡议，旨在维护行业规范。

　　随着涉嫌编造传播谣言的7名房产经纪人被上海警方刑事拘留、谣言破除，上海楼市持续近一个月的震动和离婚潮迅速消退，事后想到个别房产经纪人为提升销售业绩所散布的谣言，竟能够产生如此严重的后果令人唏嘘。

　　上海此次不法房产经纪人造谣传谣事件因造成严重影响而被曝光，但在房地产销售环节出现的，个别房产经纪人利用信息不对等的便利，为一己之私提升销售业绩，“内客外导”、“内场飞单”， 将原本通过各种有效营销手段吸引到场的客户通过各种操作“洗”成渠道来访的做法，却难以监管、被发现后也难以界定和行之有效的进行处罚。

　　此次成都市房地产经纪协会发出倡议书，目的正是要从根源照亮行业的阴暗面，号召各房地产开发企业、房地产经纪机构加强自身监管，同时也能通力合作对违规现象进行通报，引领行业健康可持续的发展。

　　对于在房地产销售环节出现的“内客外导”、“内场飞单”等乱象，业内人士可谓是屡见不鲜的、在企业管理中可谓是屡禁不止的，房观察智库专家、吉信行董事总经理潘海把这类人叫作蛀虫。

　　潘海

　　房观察智库专家、吉信行董事总经理

　　成都市房地产经纪协会常务副会长

　　“虽然任何一个企业都在严厉杜绝这类现象发生，但我知道这是行业里一个很普遍的现象，用这种违反职业操守的方式谋私利，把风险转嫁给客户、增加开发商的成本，在房地产市场整体下滑、生存艰难的情况下，无疑是雪上加霜。”

　　作为企业的管理者，潘海一直以来也想解决这些问题，他希望通过行业协会的倡议，让整个行业对这种乱象零容忍。“我会通知员工， 如果发现类似行为一律开除，情节严重的交司法机关处理，并用黑名单的方式在整个行业内公示。在行业环境需要大家抱团取暖的时候，通过制定规则，大家就会知道该怎么处理这些败坏行业形象的害群之马。”

　　徐万刚

　　成都链家总经理、成都市房地产经纪协会监事长

　　原伊诚地产董事长、现成都链家总经理徐万刚也在其多年的工作经历中见过不少腐蚀案场、破坏营销体系的人和事。个别企业间竞争毫无底线，通过回扣拿代理权、与开发商的工作人员里应外合，破坏行业的“生态平衡”，对此他深恶痛绝。“这些年行业发展挺艰难，过去的卖方市场现在变成了买方市场，靠真正的客户资源，才能被开发商需要。”

　　对倡议书中所提及的销售案场管理方式徐万刚表示肯定，同时 他还根据自己多年的从业经验提出了“一根线”的管理标准，愿意以身作则让自己的员工在划定区域内工作。出于对企业在监控方面难免出现疏漏的担心，徐万刚希望和开发商合作， 通过签订合同条款的方式主动接受开发商的监管，如出现不当行为愿接受罚款等形式的处罚。

　　徐万刚作为企业的管理者对倡议书表示支持，“从公司层面来看，大部分公司都会支持这份倡议书，参与的公司越多，会向越好的方向发展。竞争不可避免，但要守住底线、凭实力竞争。”

　　毛勇

　　成都正合地产顾问股份有限公司董事长

　　成都市房地产经纪协会会长

　　正合地产董事总经理毛勇参与了这份倡议书诞生的全过程，他的另一个身份是成都市房地产经纪协会会长，他从协会的角度看到了这些行业乱象对企业的另一重危害： 如果行业从业人员把“走捷径”赚钱的方式变成习惯，工作重心不在解决专业问题上，长此以往专业能力下降，导致行业失去价值。

　　毛勇作为协会会长，认为协会的作用在于当行业面临问题时敢于站出来说话。“行业发展到今天，出现这样的问题 需要有人站出来，指出这些行为无异于盗窃和抢劫，协会应该在这个时候发挥作用。”

　　在这份倡议书发出之前，从协会到各房地产开发企业、房地产经纪机构都对这类违反职业道德的行为有着严厉的惩处措施，但发出这份倡议书最大意义在于， 由以前各家企业面对行业乱象的“单打独斗”，转变成由协会牵头、号召各家企业通力合作，一起抵制、杜绝这类现象的发生。

    虽然普通消费者对这些行业乱象感受不深，但其营造出的渠道虚假繁荣，最终会通过开发商营销成本的增加，成为购房成本的一部分，在这个房地产行业的“生态链”里，每一环都会受其影响，而滋生出这些乱象的房地产开发企业和房地产经纪机构，才能够从根源制止这些行为，加上成都市房地产经纪协会发出的倡议，让原本属于企业各自管理的范畴能够互通，加强监管和打击力度。