1.诚信的力量

        诚信，不仅是人们在社会交往中待人接物的一种基本的道德要求，更是个人职业生涯中的一种重要的道德资本，可以说诚信是企业和员工的生存力和发展力。因此，加强从业人员的职业诚信道德教育，就不仅仅是企业文化建设的重要部分，更是员工立业发展的一种必然要求。

        首先，诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。

        企业要保持盈利的可持续性，需要做到货真价实，信守承诺；个人谋职和事业发展，需要诚恳待人、踏实肯干、讲究信用，即人们一旦缺乏诚信，没有良好的人际关系，得不到同事和管理者的肯定和信任，也就不可能得到提拔和重用。总之，人无信不立，企业无信则败。

        其次，诚信是一种生存力和发展力。

        企业的竞争靠什么？靠产品的质量。有人说，好的产品是企业拥有市场的前提，没有好产品，一切等于零。而好的产品又靠什么？除了先进的技术和管理，还有诚信的企业经营文化。

          尽管人们从事职业活动有不同的目的，或看重职业活动回报的金钱、福利、社会地位等工具性价值，或侧重职业本身的体验、快乐、人生价值实现等目的性价值，或二者兼而有之，但无论出于何种职业动机和目的，诚信都是个人职业生活的一种生存力和发展力。

         2.诚信的含义与特征

         诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。

        诚是信的基础。信用作为忠于自己诺言和义务的道德品行，需要诚实的道德基础。其一，许诺需要发自内心，既不要欺骗自己，也不能欺骗别人；其二，承诺的力度要量力而为，需要客观思量实现诺言的主客观条件，具有实事求是的诚实精神。

        诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种生活谋略和技能，它是工作价值与德行价值的有机统一。与其他职业道德要求相比，它具有如下特征：

         通识性

        与其他道德要求的历史性、民族性相比，诚信道德要求的内容在时空上具有普适性，尽管不同的民族、不同的时代对诚信的理解和阐释会带有民族文化的烙印，但基本的价值倾向是趋于一致的，即对己要出于本心而不自欺，对人要坦诚而不虚滑，对事要求实而不掺伪作假，对承诺要重而践。所以，中西方在做人方面都推崇诚信为本。许多著名的企业都把诚信作为其价值观的重要内容。

        惠普公司的“惠普之道”是：信任员工、提供最高质量的产品和服务、对客户需求具有激情、彼此信任和遵守职业道德、重视团队合作、创建丰富而融洽的组织。微软公司的核心价值观是：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步：信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责等。中国海尔集团对消费者提出“真诚到永远”的诺言。


         智慧性

        在现实生活中，做人行事必须要诚实守信，但由于社会环境的复杂性、人们性格的差异性及其效果的好坏，在不改变诚信宗旨精神的前提下，说真话、办实事、守约定的诚信道德的表现方式可以是多样的，要审时度势，讲究方式和策略。

        作为一般的员工，对于领导或同事，既要勇于讲真话，表达自己真实的观点，同时也要忖度说话的相关条件，考虑用什么方式表达效果会更好。人们要学会运用自己的智慧，驾驭诚信道德，做个正直而不圆滑、明智而不迂腐的人。


        止损性

        社会运行的秩序要求，需要社会成员具有一定的底线利益割舍性原则，人们在社会交往中，为避免自己的利益受到较大伤害，应该根据社会的利益满足系统的情况而设置止损原则。而诚实守信，就具有止损的道德功能。

        一方面，诚实守信，抑制了个人的过分贪欲和牟利投机的企图，对自我行为具有基本的约束力，避免了对他人利益的故意伤害；另一方面，诚实守信，可以避免当事人利益的完全丧失，虽然从单个行为来看，有时会失去一部分眼前利益，但最终保住的是长远利益和根本利益。


        资质性

        个人诚信道德的衡量标准，不是知与不知的认知问题，而是做与不做的践行问题，所以，真实无妄、兑现诺言、信守合约就构成了诚信活动的实践特征。因此，一个人或一个人格化的集体，其诚信如何进行价值评价，是针对其具体的诚信活动乃至一系列诚信实践活动而言的。

        因此，诚信是人们行为的一种客观实在，是个人或人格化的集体的一种标识。这种标识经过多次积淀后所形成的信誉，就具有了资质性，它是一个企业的无形资产和一个人的人格声誉，它不是实物或货币，但能够代表实物或货币行使交换的媒介或支付功能，所以，在经济活动中，具有良好信用的企业或个人，就可借贷资金或赊购物品、服务，具有较强的市场支配力。正如富兰克林所言：诚信的人能够花别人口袋里的钱。

        3.践行规范——诚信的要求

        作为职业人，不仅要明白诚信对企业发展和个人职业发展的重要性，了解诚信的内涵及其重要特征，更要清楚在职业活动中应该如何遵守和践行，因此，我们必须把诚信的原则具体化，以便落实。

        尊重事实

        在职业生活中，诚信对从业者要求首先是尊重事实，从客观存在的事实出发。而要做到这些，需要从以下几个方面着手：坚持正确原则，不为个人利害关系左右；澄清事实，主持公道；主动担当，不自保推责。

         真诚不欺

        在职业生涯中，讲诚信不能只表现在口头上，更重要的是要落实到实际行动中。这就要求每一个从业者，对待工作和同事应做到真诚不欺，诚实劳动，不弄虚作假；踏实肯干，不搭便车；以诚相待，不欺上瞒下。

        一个企业的工作绩效如何，在很大程度上取决于管理者与员工之间的协作关系，而彼此能否在工作上配合默契、关系融洽，又与双方是否真诚相待密切相关。大量的研究资料表明，员工向心力的培养，与经营者、领导者对待员工的态度密不可分。领导者能够用诚恳的态度对待员工，并把工作的意图、规划和目标展示给员工，员工必会被领导者的诚意和信任所打动，不仅会体谅领导者的苦衷，而且会以主人翁的精神尽职尽责地协助领导做好工作，表现出自觉、认真、勤勉的工作状态。相反，如果管理者对上弄虚作假、对员工虚情假意，必会产生浮夸不实的工作作风，降低企业整体的工作绩效。

        讲求信用

         职业生活中的个人信用表现在择业、从业以至离业的全过程中，是个人信用道德品质在职业生活中的体现。
“股神”沃伦·巴菲特曾说过：招聘员工时，我们总希望他们具有三种品质：诚信、才能、活力。如果他们不具备第一种品质，其他两种品质有可能毁掉你。无数事例说明，现实状况的确如此。为使我们能够融入职场，赢得企业信任，必须努力做到择业有信用，岗位责任有信用，离职有信用。

         信誉至上

        在职业活动中，人们不仅要真诚无欺、信守约定、践行承诺，而且要注意维护自己和集体的信誉，时刻将“信誉至上”牢记心中。信誉至上要做到：理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉。

        美国纽约的一家企业管理公司在发表的一份调查报告中说，三分之二的主管认为，不信任已成为管理上的最大障碍，员工对主管、对同事越信任，他们就越会投入工作，企业的集体才会有团队的协作精神。因此，好的管理者对工作伙伴是信任的。

         人格信誉是一个人诚信行为长期积淀的凝结物，是一个人诚信的连续累积。因此，一个人的一次失信，可能就会断送他以前的全部良好信誉。为此，日本的池田大作说：“信用难得易失。费10年功夫积累的信用往往会由于一时的言行而失掉。”人的一次失信行为，一旦在人们的心目中留下很深的印象，其要想挽回，改变人们对其失信的印象，常常要加倍付出，而且不是一蹴而就的，有的可能要倾其一生的努力。好的信誉具有无上的价值，既可以得到人们的尊重和信任，产生精神愉悦和尊严，又可作为资本，获取更多的利益。对一般员工来说，具有人格信誉，会有稳定的职业和良好的人际关系。