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员工背景调查对企业招聘的价值 |
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员工背景调查在欧美国家比较盛行，在美国请一个保姆都要对其进行背景调查。近几年，随着“学历门”、“造假门”等现象的发生，员工背景调查逐渐在中国流行起来。员工背景调查，简单的说，就是指用人单位通过各种合理合法的途径，来核实求职者的个人履历信息的真实性的行为和过程。那员工背景调查对于企业招聘究竟有什么价值呢? 一、帮助企业HR筛除有虚假信息的候选人广东省东莞市学历鉴定中心的相关数据显示，2012年全年共查验出“假文凭”、“伪文凭”等不合格学历证书近3000份，此数据比2011年有所上升。另据一览人才评鉴中心的研究数据表明，高层、中层、基层简历中，虚假部分各占13%、38%、87%;而工作履历、学历、资格证书的造假比例分别占76%、44%、8%。 作为“阅人无数”的HR来说，应该都会遇到过求职者简历信息造假、新员工实际工作能力与面试不符的情况。如何才能解决这个问题?唯有把背景调查作为招聘流程的一个重要环节，在面试后、入职前对候选人做背景调查，核实其身份、学历、资格证书以及工作履历、工作表现等情况，这样才能杜绝“假简历”、“伪能力”的候选人混入企业，形成人岗不匹配，造成企业“真损失”。所以，员工背景调查对于企业招聘的价值之一，就在于能够起到“去伪存真”的作用。 二、全面了解求职者的素质与能力 张贴栏，天桥旁，地面上，到处可见“办文凭”等字样，造假技术在不断普及，“面霸”技巧也在不断升级。对此，我们的面试方法与技术也在日益更新与完善，从面谈到无领导小组到情景模拟，从BEI访谈到STAR法则，从笔迹鉴定到微反应。诸多的对策，也只是仅对面试者所述内容的判断与甄别，而所问与所述只是冰山之一角，其潜在的“特质与素养”、“态度与动机”却难以鉴别，其工作期间的表现及评价却不得而知。通过员工背景调查，我们可以更全面的了解员工的素质与能力情况，获得更全面、更客观的信息，为员工未来的培训、晋升与职业发展提供参考和依据，做到“全面了解”、“知人善任”。 三、帮助企业节省成本、规避用人风险 众所周知，企业招聘一个新员工，需要投入网络招聘费用(或招聘会费用或猎头费用或内部推荐费用)、宣传费用等前期成本，需要支付HR招聘/面试的工资费用、交通差旅费等运作成本，还需要支付新员工的薪酬、福利培训费等试用期成本，还需要承担机会成本与再招聘成本：如果招聘到合适的员工则能为公司创造价值与效益，如果招聘到不合适的员工则可能给企业带来经济损失与名誉损失，还需要重新招聘一名新员工。由此，招聘匹配的重要性可想而知，不匹配则给企业带来巨大的成本浪费与风险。更有甚者，在珠三角的很多企业中，还经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。 据有关部门统计，我国每年因诚信缺失而造成的直接损失约达5855亿元，相当于财政收入的37%，国民生产总值每年因此减少了2个百分点。另据一览人才评鉴中心的研究数据表明，企业遭遇的人才风险管理问题中，员工违法乱纪占9%，企业名誉损失占15%，员工偷盗等行为占28%，商业信息安全问题占36%，而不称职员工、人员流失率高达65%、76%。 要规避这些风险与成本浪费，员工背景调查是有效的手段和方法。通过对拟录用员工进行基本信息的核实，确保信息的真实性;通过对拟录用员工进行工作表现与工作能力的深度调查，确保候选人与匹配岗位。 |
